2025年1月31日 外語語通報等の対応訓練を実施しました。
斜里町は知床自然遺産として登録されており、多くの外国人観光客が毎年来町しております。また、斜里やウトロには、外国人労働者も多いのが現状です。
当消防署では、119番を受付ける通信指令台に多言語(21ヵ国語)対応通訳サービスを導入しており、そのサービスを活用した外国語で119番通報時の対応や傷病者が日本語を話せない場合を想定した３者通話や２者通話を取り入れた訓練を行いました。
※今回は斜里町役場職員に英語での119通報と傷病者役として参加していただきました。
